Die Lieferung auf dem französischen Festland, auf der spanischen Halbinsel, in Deutschland, Italien und Portugal ist für alle Bestellungen über 59 Euro kostenlos und wird in einer diskreten Verpackung ohne Erwähnung von sextoysunivers.com oder unseren Produkten geliefert. Für das Vereinigte Königreich sind die Lieferpreise in der Zusammenfassung der Bestellung auf sextoysunivers.co.uk angegeben. Für jeden Bestimmungsort erscheinen im Absendertext auf dem Paket lediglich der Firmenname unseres Hauptsitzes und unsere Kontaktdaten.
Bedingungen und Lieferzeiten
Für das französische Mutterland, die spanische Halbinsel, Deutschland, Italien, Portugal und das Vereinigte Königreich nutzen wir die Dienste der Post Colissimo Tracking mit Empfangsbestätigung und Mondial Relay. Wir senden Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sobald sie versandt wurde. Die Versandkosten werden Ihnen gegebenenfalls beim Erstellen Ihres Warenkorbs mitgeteilt. Für internationale Lieferungen verwenden wir je nach Bestimmungsort der Bestellung unterschiedliche Lieferanten, deren Preis ggf. ebenfalls bei der Warenkorberstellung mitgeteilt wird.
Es dauert zwischen 2-3 Werktagen von Montag bis Freitag für Lieferungen in das französische Mutterland, und für Lieferungen ins Ausland werden die Fristen je nach Bestimmungsort der Bestellung festgelegt.
Lager verfügbar
Die Verfügbarkeit der Produkte wird auf unserer Website angezeigt, jedoch ist ein möglicher unentdeckter Lagerbestand auch dann unwahrscheinlich, wenn dies möglich ist, insbesondere wenn Sie eine Zahlungsmethode mit längerer Bearbeitungszeit wie Scheck oder Banküberweisung gewählt haben. In diesem Fall teilen wir Ihnen dies per E-Mail mit und veranlassen die sofortige Rückerstattung.
Der Eingang der Bestellung
Wenn Ihre Bestellung in schlechtem Zustand ankommt, müssen Sie uns schriftlich kontaktieren, um die entsprechende Beschwerde einzureichen. Wenn das Paket in schlechtem Zustand ankommt, muss dies unbedingt durch Anbringen von Vorbehalten auf dem Lieferschein erwähnt werden. Kein Anspruch möglich, wenn diese Regeln nicht angewendet werden. Bei Rücksendung berechnen wir die Versandkosten erneut.