Condizioni generali di vendita applicabili a tutti gli ordini effettuati sui nostri siti
Articolo 1: Introduzione
Le presenti condizioni generali di vendita si applicano esclusivamente tra la società Easy Partenaire e chiunque effettui un acquisto tramite il sito sextoysunivers.com. Le presenti Condizioni Generali di Vendita possono essere soggette a modifiche. Il cliente riconosce di aver preso visione delle presenti Condizioni Generali al momento dell'effettuazione dell'ordine.
Articolo 2 - Prezzi e promozioni
2.1 - I prezzi dei nostri prodotti sono indicati in euro tasse incluse, escluse le spese di gestione e spedizione. (Vedi spedizione/tempi e costi).
2.2 - EASY PARTENAIRE si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento ma i prodotti saranno fatturati sulla base dei prezzi in vigore al momento della registrazione degli ordini.
2.3 - I prodotti restano di proprietà di EASY PARTENAIRE fino al completo pagamento del prezzo di EASY PARTENAIRE.
2.4 - I prodotti ei servizi venduti su sextoysunivers.com sono riservati alle persone fisiche.
2.5 - I codici promozionali sextoysunivers.com non sono cumulabili con altre promozioni o con altri codici sconto.
Articolo 3 - Ordine
Le informazioni contrattuali sono presentate in francese per il mercato francese o francofono e in altre lingue a seconda del mercato di riferimento. EASY PARTENAIRE si riserva il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine proveniente da un cliente con il quale sia in corso un contenzioso relativo al pagamento di un ordine precedente. Nel caso in cui un prodotto non sia disponibile dopo aver effettuato l'ordine, ti informeremo tramite e-mail. In caso di indisponibilità, ci impegniamo entro 5 giorni lavorativi dalla convalida dell'ordine a consegnare il prodotto ordinato o ad offrirti un prodotto simile a un prezzo simile oa rimborsarti.
Articolo 4 - Conferma dell'ordine
EASY PARTENAIRE conferma l'accettazione di un ordine sui siti sextoysunivers.com, sextoysunivers.pt, sextoysunivers.de, sextoysunivers.es, sextoysunivers.it, sextoysunivers.co.uk tramite e-mail, SMS o altri mezzi di comunicazione elettronici. La vendita non sarà conclusa fino alla conferma dell'ordine.
EASY PARTENAIRE si riserva il diritto di non confermare un ordine per qualsiasi motivo, relativo in particolare alla fornitura di prodotti, un problema relativo all'ordine ricevuto (es: documento illeggibile), un ordine anomalo o un problema prevedibile relativo alla consegna da fatto. EASY PARTENAIRE informerà il cliente con ogni mezzo.
Ogni nuovo ordine può essere effettuato solo dopo il regolare pagamento da parte del cliente delle somme dovute in relazione ai suoi ordini precedenti.
Articolo 5 - Consegne
La consegna in Francia continentale, Spagna peninsulare, Germania, Italia e Portogallo è gratuita per qualsiasi ordine a partire da 59 euro, consegnata in un pacco discreto senza alcuna menzione di sextoysunivers.com o dei nostri prodotti. Per il Regno Unito i prezzi di consegna sono indicati nel riepilogo dell'ordine su sextoysunivers.co.uk. Per qualsiasi destinazione, solo il nome dell'azienda della nostra sede e i nostri dati di contatto compaiono nel nome del mittente sul pacco.
Articolo 6 - Termini e tempi di consegna
Per la Francia continentale, la Spagna peninsulare, la Germania, l'Italia, il Portogallo e il Regno Unito utilizziamo i servizi di Monitoraggio Post Colissimo con avviso di ricevimento e Mondial Relais. Ti invieremo un'e-mail con il numero di tracciamento non appena verrà spedito. Il prezzo di spedizione, se applicabile, verrà comunicato al momento della creazione del carrello. Per le consegne internazionali utilizziamo fornitori diversi a seconda della destinazione dell'ordine, il cui prezzo se applicabile verrà comunicato anche in fase di creazione del carrello.
Sono necessari 2-3 giorni lavorativi dal lunedì al venerdì per le consegne nella Francia continentale, mentre per le consegne internazionali le scadenze saranno stabilite in base alla destinazione dell'ordine.
Articolo 7 - Stock disponibile
La disponibilità dei prodotti è indicata sul nostro sito, tuttavia un'eventuale carenza di giacenza non rilevata anche se improbabile è possibile, soprattutto se si è scelto un mezzo di pagamento con un trattamento più lungo come l'assegno o il bonifico bancario. In questo caso te lo comunicheremo via email e procederemo al rimborso immediato.
Articolo 8 - Ricezione dell'ordine
Se il tuo ordine ti arriva in cattive condizioni, devi contattarci per iscritto per presentare il reclamo corrispondente. Se il pacco arriva in cattive condizioni, è imperativo menzionarlo effettuando una prenotazione sulla bolla di consegna. Nessun reclamo possibile se queste regole non vengono applicate. Quando il tuo viene restituito, applicheremo nuovamente il costo di spedizione.
Articolo 9 - Soddisfatti o Rimborsati: Le foto dei prodotti non sono contrattuali
Hai il periodo legale di 30 giorni per restituire il prodotto che non ti soddisfa, alle seguenti condizioni:
• Tutta la merce dovrà essere restituita integra nella confezione originale senza essere stata aperta, con tutto il suo contenuto completo (istruzioni, accessori, ecc.) Qualsiasi prodotto la cui confezione sia stata aperta con l'etichetta sigillo strappata o danneggiata, non verrà preso indietro, scambiati o rimborsati tranne in caso di malfunzionamento dell'apparecchiatura.
• Dal tuo account cliente dovrai richiedere il numero di autorizzazione al reso o al cambio, spiegandone i motivi.
• La merce deve essere restituita alla nostra sede: Easy Partenaire, 14 avenue de l'Opéra 75001 Paris o ad uno dei nostri magazzini in Europa, accompagnata da una copia della fattura.
• Il rimborso verrà effettuato tramite assegno o Paypal se hai scelto questo metodo di pagamento in fase di acquisto, e sarà calcolato sul prezzo di acquisto del/i prodotto/i escluse le spese di consegna
Articolo 10 - Mezzi di pagamento
Pagamento online con carta di credito
Con il gateway di pagamento Paypal per pagamenti una tantum:
Con Paypal puoi pagare tutti i tuoi acquisti (in Francia e all'estero) con le tue carte Visa, Mastercard, CB Nationale senza dover aprire un conto su Paypal.
Paypal è un metodo di pagamento online sicuro, che ti consente di pagare con carta senza mai rivelare i tuoi dati bancari su Internet. Tutte le tue transazioni sono protette dal codice di crittografia SSL.
Con Paypal puoi anche comprare oggi e pagare dopo tutti i tuoi acquisti in più rate (in Francia e all'estero) con le tue carte Visa, Mastercard, CB Nationale.
Pagamento tramite bonifico bancario:
Hai la possibilità di pagare i tuoi acquisti tramite bonifico bancario, i dettagli del nostro RIB ti verranno forniti alla fine del tuo ordine. Al ricevimento del tuo trasferimento, il tuo ordine verrà inviato. Per velocizzare l'evasione del tuo ordine, non appena effettui il bonifico, non dimenticare di comunicarcelo dalla tua area clienti.
Qualsiasi ordine verrà annullato se entro 21 giorni se il trasferimento non viene effettuato.
Articolo 11 - Responsabilità
I prodotti offerti sono conformi alla normativa europea vigente e agli standard applicabili in Europa. EASY PARTENAIRE non può essere ritenuta responsabile in caso di mancato rispetto della legislazione del paese in cui il prodotto viene consegnato (ad esempio in caso di divieto di un prodotto, ecc.). È tua responsabilità verificare con le autorità locali le possibilità di importare o utilizzare i prodotti o i servizi che intendi ordinare.
Articolo 12 - Conservazione dei dati
EASY PARTENAIRE potrà, ad ogni effetto probatorio, conservare e archiviare in modo riservato i dati del cliente, per il periodo stabilito da EASY PARTENAIRE e al massimo per il termine di prescrizione di diritto ordinario per le azioni civili ai sensi dell'articolo 2262 del codice civile.
Articolo 13 - Proprietà intellettuale
Collegandosi al sito web realizzato da EASY PARTENAIRE, che ne detiene tutti i diritti di proprietà intellettuale, è fatto divieto al cliente di copiare o scaricare tutto o parte del suo contenuto, salvo previa autorizzazione ed espressa di EASY PARTENAIRE. EASY PARTENAIRE è titolare del marchio EASY PARTENAIRE registrato presso l'INPI con il n. 08/3572645.
Articolo 14: Collegamenti esterni
Il sito sextoysunivers.com può contenere collegamenti ipertestuali ad altri siti.
EASY PARTENAIRE non assume alcun impegno in merito a nessun altro sito a cui è possibile accedere dai nostri siti. EASY PARTENAIRE non è in alcun modo responsabile del contenuto, del funzionamento, dei servizi offerti e dell'accesso a questi siti.
Articolo 15 - Legge applicabile - controversie
Il presente contratto è soggetto al diritto francese. La lingua del presente contratto è il francese. In caso di controversia con professionisti e/o commercianti, sarà competente il tribunale di Parigi - 75000 (Francia). In caso di controversia, i tribunali francesi avranno giurisdizione esclusiva.
Allegato 1
Articolo L211-4 del Codice del Consumo
Il venditore è tenuto a consegnare un bene conforme al contratto ed è responsabile per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna. Risponde altresì di qualsiasi difetto di conformità derivante dall'imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall'installazione quando questo gli sia stato addebitato contrattualmente o sia stato eseguito sotto la sua responsabilità. "
Nota: Ordinanza 2005-136 2005-02-17 art. 5: Le disposizioni della presente ordinanza si applicano ai contratti conclusi dopo la sua entrata in vigore.
Articolo L211-5 del Codice del Consumo
Per essere conforme al contratto, il bene deve:
1° - Essere idonei all'uso normalmente previsto da un bene simile e, ove applicabile: corrispondere alla descrizione fatta dal venditore e possedere le qualità che quest'ultimo ha presentato all'acquirente sotto forma di campione o di modello avere la qualità che un acquirente può legittimamente aspettarsi date le dichiarazioni pubbliche rese dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell'etichettatura
2° - Oppure avere le caratteristiche definite di comune accordo dalle parti o essere idoneo a qualsiasi uso particolare ricercato dall'acquirente, portato a conoscenza del venditore e che quest'ultimo ha accettato.
Nota: Ordinanza 2005-136 2005-02-17 art. 5: Le disposizioni della presente ordinanza si applicano ai contratti conclusi dopo la sua entrata in vigore.
Articolo L211-12 del Codice del Consumo
L'azione derivante dal difetto di conformità si prescrive nel termine di due anni dalla consegna del bene.
Nota: Ordinanza 2005-136 2005-02-17 art. 5: Le disposizioni della presente ordinanza si applicano ai contratti conclusi dopo la sua entrata in vigore.
Articolo 1641 Codice Civile
Il venditore è vincolato dalla garanzia per vizi occulti dell'oggetto venduto che lo rendano inadatto all'uso cui è destinato, o che riducano tale uso a tal punto che l'acquirente non lo abbia acquistato, o non lo abbia acquistato. dato un prezzo più basso, se li avesse conosciuti.
Articolo 1648 comma 1 cc
L'azione derivante da vizi occulti deve essere intentata dall'acquirente entro due anni dalla scoperta del vizio.
EASY PARTENAIRE
75001 Paris
FRANCe
RCS Paris: 504 317 918 000 10