Condições gerais de venda aplicáveis a todos os pedidos feitos em nossos sites
Artigo 1: Introdução
Estas condições gerais de venda aplicam-se exclusivamente entre a empresa Easy Partenaire e qualquer pessoa que efetue uma compra através do site sextoysunivers.com. Estas Condições Gerais de Venda podem estar sujeitas a modificações. O cliente reconhece ter lido estas Condições Gerais no momento da realização da encomenda.
Artigo 2 - Preços e promoções
2.1 - Os preços dos nossos produtos são indicados em euros com todas as taxas incluídas, excluindo despesas de manuseamento e envio. (Veja frete / tempos e custos).
2.2 - A EASY PARTENAIRE reserva-se o direito de modificar os seus preços a qualquer momento mas os produtos serão faturados com base nos preços em vigor no momento do registo das encomendas.
2.3 - Os produtos permanecem propriedade da EASY PARTENAIRE até o pagamento integral do preço da EASY PARTENAIRE.
2.4 - Os produtos e serviços vendidos em sextoysunivers.com são reservados a particulares.
2.5 - Os códigos promocionais sextoysunivers.com não podem ser combinados com outras promoções ou com outros códigos de redução.
Artigo 3 - Ordem
As informações contratuais são apresentadas em francês para o mercado francófono ou francófono e em outras línguas, dependendo do mercado relevante. A EASY PARTNER reserva-se o direito de cancelar ou recusar qualquer pedido de um cliente com o qual haja uma disputa relacionada ao pagamento de um pedido anterior. No caso de um produto ficar indisponível após a realização do seu pedido, iremos informá-lo por e-mail. Em caso de indisponibilidade, comprometemo-nos, no prazo de 5 dias úteis a partir da validação da encomenda, a entregar o produto encomendado ou a oferecer-lhe um produto semelhante a um preço semelhante ou a reembolsá-lo pelo mesmo.
Artigo 4 - Confirmação do pedido
A EASY PARTENAIRE confirma a aceitação de uma encomenda nos sites sextoysunivers.com, sextoysunivers.pt, sextoysunivers.de, sextoysunivers.es, sextoysunivers.it, sextoysunivers.co.uk por e-mail, SMS ou outro meio electrónico de comunicação. A venda não será concluída até que o pedido seja confirmado.
A EASY PARTENAIRE reserva-se o direito de não confirmar uma encomenda por qualquer motivo, nomeadamente relativa ao fornecimento de produtos, a um problema de encomenda recebida (por exemplo: documento ilegível), a uma encomenda anormal ou a um problema previsível. feito. O EASY PARTENAIRE informará o cliente por qualquer meio.
Qualquer nova encomenda só pode ser efectuada após o pagamento regular pelo cliente das importâncias devidas nas suas encomendas anteriores.
Artigo 5 - Entregas
O envio na França Continental, Espanha Peninsular, Alemanha, Itália e Portugal é gratuito para qualquer encomenda a partir de 59 euros, entregue em embalagem discreta sem qualquer menção a sextoysunivers.com ou aos nossos produtos. Para o Reino Unido, os preços de entrega estão indicados no resumo da encomenda em sextoysunivers.co.uk. Para qualquer destino, apenas o nome da empresa de nossa sede e nossos dados de contato aparecem no nome do remetente na embalagem.
Artigo 6 - Termos e prazos de entrega
Para França Continental, Espanha Peninsular, Alemanha, Itália, Portugal e Reino Unido utilizamos os serviços do Post Colissimo Monitoring com aviso de recepção e da Mondial Relais. Enviaremos um e-mail com o número de rastreamento assim que for enviado. O preço do frete, se aplicável, será notificado quando sua cesta for criada. Para entregas internacionais utilizamos fornecedores distintos consoante o destino da encomenda, cujo preço se aplicável também será notificado no momento da criação do cesto.
O prazo de entrega é de 2 a 3 dias úteis, de segunda a sexta-feira, para entregas na França continental, e para entregas internacionais, os prazos serão definidos de acordo com o destino do pedido.
Artigo 7 - Estoque disponível
A disponibilidade dos produtos é indicada no nosso site, no entanto é possível uma possível escassez de stock não detectado mesmo que improvável, especialmente se tiver optado por um meio de pagamento com um tratamento mais longo como o cheque ou a transferência bancária. Neste caso iremos comunicar a você por e-mail e procederemos ao reembolso imediato.
Artigo 8 - Recebimento do pedido
Se a sua encomenda chegar em mau estado, deverá contactar-nos por escrito para efectuar a reclamação correspondente. Se a encomenda chegar em mau estado, é imprescindível mencioná-lo, fazendo a reserva no guia de remessa. Nenhuma reclamação é possível se essas regras não forem aplicadas. Quando o seu for devolvido, reaplicaremos os custos de envio.
Artigo 9º - Satisfeito ou Reembolsado: As fotos dos produtos não são contratuais
Você tem o prazo legal de 30 dias para devolver o produto que não é adequado para você, sujeito às seguintes condições:
• Todas as mercadorias devem ser devolvidas intactas na embalagem original sem terem sido abertas, com todo o seu conteúdo completo (instruções, acessórios, etc.) Qualquer produto cuja embalagem tenha sido aberta com o selo do selo rasgado ou danificado, não será levado de volta, trocado ou reembolsado, exceto em caso de mau funcionamento do equipamento.
• A partir de sua conta de cliente você precisará solicitar o número de autorização de devolução ou troca, explicando os motivos.
• A mercadoria deve ser devolvida à nossa sede: Easy Partenaire, 14 avenue de l'Opéra 75001 Paris ou a um dos nossos armazéns na Europa, acompanhada de uma cópia da fatura.
• O reembolso será feito em cheque ou Paypal caso tenha escolhido este método de pagamento no momento da compra, e será calculado sobre o preço de compra do (s) produto (s) excluindo custos de envio
Artigo 10 - Meios de pagamento
Pagamento online com cartão de crédito
Com o gateway de pagamento Paypal para pagamentos únicos:
Com o Paypal você pode pagar todas as suas compras (na França e no exterior) com seus cartões Visa, Mastercard, CB Nationale, sem ter que abrir uma conta no Paypal.
O Paypal é um método de pagamento online seguro, que permite pagar com cartão sem nunca revelar os seus dados bancários na Internet. Todas as suas transações são protegidas pelo código de criptografia SSL.
Com o Paypal também você pode comprar hoje e pagar depois de todas as suas compras em várias prestações (na França e no exterior) com seus cartões Visa, Mastercard, CB Nationale.
Pagamento por transferência bancária:
Você tem a possibilidade de pagar suas compras por transferência bancária, os detalhes do nosso RIB serão fornecidos a você no final do seu pedido. Após o recebimento de sua transferência, seu pedido será enviado. Para agilizar o processamento do seu pedido, assim que fizer o seu repasse, não esqueça de nos avisar da sua área de cliente.
Qualquer pedido será cancelado dentro de 21 dias se a transferência não for feita.
Artigo 11 - Responsabilidade
Os produtos oferecidos estão em conformidade com a legislação europeia em vigor e as normas aplicáveis na Europa. A EASY PARTENAIRE não pode ser responsabilizada em caso de incumprimento da legislação do país onde o produto é entregue (por exemplo, no caso de proibição de um produto, etc.). É sua responsabilidade verificar com as autoridades locais as possibilidades de importação ou utilização dos produtos ou serviços que você planeja solicitar.
Artigo 12 - Retenção de dados
A EASY PARTENAIRE pode, para todos os efeitos de prova, guardar e arquivar os dados do cliente de forma confidencial, pelo prazo que a EASY PARTENAIRE estipular e, no máximo, até ao prazo de prescrição da lei ordinária para as acções cíveis ao abrigo do artigo 2262.º do Código Civil.
Artigo 13 - Propriedade intelectual
Ao conectar-se ao site criado pela EASY PARTENAIRE, que detém todos os direitos de propriedade intelectual relativos a ele, o cliente está proibido de copiar ou baixar todo ou parte de seu conteúdo, exceto com autorização prévia e expressa da EASY PARTNER. A EASY PARTENAIRE é titular da marca EASY PARTENAIRE, registrada no INPI sob o nº 08/3572645.
Artigo 14: Links externos
O site sextoysunivers.com pode conter links de hipertexto para outros sites.
A EASY PARTNER não assume qualquer compromisso em relação a qualquer outro site ao qual você possa acessar a partir de nossos sites. A EASY PARTNER não é de forma alguma responsável pelo conteúdo, operação, serviços oferecidos e acesso a esses sites.
Artigo 15 - lei aplicável - disputas
Este acordo está sujeito às leis francesas. O idioma deste contrato é o francês. Em caso de litígio com profissionais e / ou comerciantes, os tribunais de Paris - 75000 (França) serão competentes. Em caso de litígio, os tribunais franceses serão os únicos competentes.
Anexo 1
Artigo L211-4 do Código do Consumidor
O vendedor é obrigado a entregar a mercadoria em conformidade com o contrato e é responsável por qualquer falta de conformidade existente no momento da entrega. Também responde a qualquer falta de conformidade decorrente da embalagem, do manual de montagem ou da instalação, quando esta lhe for imputada pelo contrato ou realizada sob a sua responsabilidade. "
Nota: Portaria 2005-136 2005-02-17 art. 5: As disposições desta portaria aplicam-se aos contratos celebrados após a sua entrada em vigor.
Artigo L211-5 do Código do Consumidor
Para estar em conformidade com o contrato, o bem deve:
1 ° - Ser adequados para o uso normalmente esperado de um bem similar e, quando aplicável: corresponder à descrição dada pelo vendedor e possuir as qualidades que este último apresentou ao comprador na forma de amostra ou de modelo possuindo o qualidades que um comprador pode legitimamente esperar, dadas as declarações públicas feitas pelo vendedor, pelo produtor ou seu representante, em particular na publicidade ou rotulagem
2 ° - Ou tenham as características definidas de comum acordo entre as partes ou sejam adequadas a qualquer utilização especial pretendida pelo comprador, levada ao conhecimento do vendedor e que este tenha aceite.
Nota: Portaria 2005-136 2005-02-17 art. 5: As disposições desta portaria aplicam-se aos contratos celebrados após a sua entrada em vigor.
Artigo L211-12 do Código do Consumidor
A ação decorrente da falta de conformidade prescreve dois anos após a entrega da mercadoria.
Nota: Portaria 2005-136 2005-02-17 art. 5: As disposições desta portaria aplicam-se aos contratos celebrados após a sua entrada em vigor.
Artigo 1641 do Código Civil
O vendedor fica obrigado pela garantia de defeitos ocultos no item vendido que o tornem impróprio para o uso a que se destina, ou que reduzam tanto esse uso que o comprador não o tenha adquirido, ou não o tenha adquirido. dado um preço mais baixo, se ele os conhecesse.
Artigo 1648 parágrafo 1 Código Civil
A ação resultante de defeitos latentes deve ser intentada pelo comprador no prazo de dois anos a partir da descoberta do defeito.
EASY PARTENAIRE
75001 Paris
FRANÇA
RCS Paris: 504 317 918 000 10